Гүнзгий ярилцлага

Гүнзгий ярилцлага - энэ нь албан бус яриа, тодорхой төлөвлөгөөний дээр явагддаг шиг юу ч биш. Үндэслэн ярилцлага судлаач ашиг сонирхлын асуудлаар хүрээтэй нарийвчилсан, гүнзгий төсөөлөл нь хариулагчаас дэмжих болно аргын төрөл бүрийн ашиглах талаар.

Гүнзгий ярилцлага хариулт гэж шууд асуудал биш, судалгаанд оролцогчдын хүлээн авах албан ёсны асуулгыг бөглөж биш үү татан оролцуулах. Ерөнхийдөө эдгээр ярилцлага туршлагатай сэтгэл явуулсан байна. Тэдний гол зорилго нь - Хариуцагч нь үнэндээ яригдаж сэдвээр холбоотой юу болохыг ойлгох болно.

Энэ хүн нь тусгай өрөөнд гүнзгий ярилцлага хийсэн. Энэ тохиолдолд унтраах ямар ч гадны, утас, ямар ч гадны өдөөгч байдаг. Зарчмын хувьд, эдгээр нөхцөл өөрчилж болно. Заримдаа гүнзгий ярилцлага утсаар хийсэн, харин шинжээчид утсаар яриа нь бага зэрэг үр дүнтэй гэж үзэж байна. шалтгаан нь юу вэ? Эхний утас бүрэн илэн далангүй яриа нь хүнийг ятгах нь бараг боломжгүй юм байна.

Мөн анхаарна энэ тэр бүлэг маш ховор ярилцлага - ихэнх тохиолдолд зөвхөн нэг хүнийг ярилцлага зохион байгуулсан байна.

, Гүнзгий ярилцлага авдаг цаг хугацааны өөр өөр байдаг. Энэ нь гучин минут, гурван цагийн турш үргэлжлэх болно. Энэ нь бүх хариуцагчийн хувь хүний шинж чанар, мөн түүнчлэн томилсон шалтгаална борлуулах ажилд судалгаа.

Гүнзгий ярилцлага, зарим тохиолдолд, соронзон хальс, видео камер бүртгэгдсэн байна. Бичлэгийн цаашид судалж боловсруулсан болно энэ нь тохиромжтой байсан (бүх шаардлагагүй түр зогсооно арилгасан). transcriptome хэмээх рекордыг Боловсруулсан. үүн дээр тулгуурлан бичигдсэн шинжилгээний тайлан маркетингийн судалгааны үр дүн дээр. Энэ нь судалгаанд оролцогчдын бус амаар урвал судлах шаардлагатай байгаа юм л видео ашиглаж байгаа гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

гүн ярилцлага янз бүрийн арга. дараах зорилгод хүрэхийн тулд тэднийг ашиглах:

- хэрхэн хэрэглэгчид нь үнэндээ тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлдвэрлэгч, брэнд гэх мэт үзнэ үү судалгаа;

- боломжит худалдан авагч, хэрэглэгч нь хөрөг дээр зураг зурах;

- Тест хийх болон сурталчилгааны материалын төрөл бүрийн үр дүнг шалгах, баталгаажуулах;

- эзэлсэн, шинэ бүтээгдэхүүн хөгжүүлэх олох;

- одоо байгаа бүтээгдэхүүний алдартай үнэлгээ.

Нэг асуудал нь мөн ажлуудын фокус бүлгийн судалгаа жагсаалтад байна. Гэсэн хэдий ч, гүнзгий ярилцлага нь дараах нөхцөлд илүү үр дүнтэй фокус бүлгийн байх болно:

- хэлэлцүүлгийн сэдэв төвөгтэй байдаг бөгөөд энэ нь тодорхой, өвөрмөц, мэргэжлийн мэдлэг, ур чадвар бүхий л хүмүүсийг илчлэх болно;

- гүнзгий ярилцлага тэр үед маш их үр дүнтэй байдаг. өрсөлдөгчдийн судалгаа хийх шаардлагатай байгаа бол (өрсөлдөгчид нь энэ нь тэдний үнэн хандлага болон ярилцлага ердийн үйл ажиллагааны явцад тухайн асуудлыг илэрхийлэх байхгүй бол);

- хувийн ямар ч сэдвээр, дотно туршлага, ард түмэн гадны ярилцаж ашиглаж байна гэж бусад бүх өртсөн үед энэ ярилцлага нь маш тохиромжтой юм;

- энэ нь тохиромжтой бөгөөд оролцогчдын нэг өөр, жижиг нь газар зүйн хувьд хол байгаа үед. Жишээ нь, янз бүрийн бүс нутагт санал асуулга албан тушаалтан;

- үр дүнтэй юм, та ажилтан, эсвэл нөлөө бүхий хүмүүс ярилцлага хийх хэрэгтэй үед. доод мэргэжилтэн, сэтгэл зүйч, гүн гүнзгий ярилцлага хийж, бүхий л хожиж чадна гэж ийм ч урт яриа, хялбар, сонирхолтой, маш даруухан юм шиг санагддаг юм байна.

нь ихэвчлэн хангалттай хэрэглэх гэж өнөөдөр ийм ярилцлага анхаарна уу. тэдгээрийг хэрхэн зөв барих мэдэх Мэргэжилтнүүд, маш их алдартай байдаг.