Хүнтэй хүн чат: ач холбогдол, тулгамдсан асуудлууд ба боломжууд

Өдөр бүр хүн ихэвчлэн ч гэж бодохгүй байна удирдах нь маш их, хийж байна. Энэ нийтлэлд бид суурилсан дээр юу ярих болно хүнтэй хүний харилцаа, мөн та асуудлуудтай учирч болох вэ.

тодорхойлолт

хамгийн эхний зүйл бол "харилцааны" маш үзэл баримтлалыг ойлгож байна. Сэтгэл судлал хугацааны дараах тэмдэглээс нь өгдөг: Энэ нь нийгмийн гишүүд нь ард түмний хооронд өвөрмөц харилцан үйлчлэлийн нэг төрөл юм. чухал ач холбогдолтой нь дараах цэг байх болно: энэ харилцаагаараа нь хүний нийгмийн бүх үүргийг ойлгосон байна.

тал

Энэ нь салшгүй өөр хоорондоо холбоотой байдаг харилцаа холбооны гурван асуудал, байдаг гэж хэлж байх ёстой:

1. Харилцан яриа. зорилго - цаашид ашиглах ард түмний дунд мэдээлэл солилцох.
2. Интерактив. үр бүтээлтэй харилцаа нь харилцан зохион байгуулах нь энэ төрлийн. Учир нь жишээ нь, заримдаа хүн хэрэгцээ нь хацар дээр, эсвэл тохируулах энэ нь ажил саадгүй.
3. Хүртэхүйн. Энэ нь холбооны үйл явцад хүмүүсийн хоорондын дотоод амар амгалан түвшинд онцгой харилцаа бий болгох юм.

сан

хэн нэгэнтэй холбоотой хүн тэнд байх үед ямар арга хэрэглэдэг вэ? Өнгөцхөн харвал энэ нь тодорхойлоход хэцүү байдаг, гэхдээ сэтгэл зүйн хэд хэдэн чухал зүйлсийг онцолсон:

1. Хэл - хэлбэл, хэллэг, өгүүлбэрийг систем, тиймээс тэр холбоог үндэслэн аль хүнийг бүтээдэг.
2. Дуудлага. Энэ нь үзэл бодлоо илэрхийлэх, сэтгэл хөдлөл, ая нь ямар хүмүүс ярьдаг. зөвхөн дуудлага хэллэг утгыг өөрчилж болно.
3. Mimicry. Тэгээд хүн яриа илүү буухиа учруулж, олон нийтэд зарласан чадахгүй байна ямар байгаа тухай "гэж" болно, харж байна.
4. Дохио зангаа. хэлсэн байна бататгах зорилготой. Тэдгээр нь хүлээн зөвшөөрсөн буюу илэрхийлэлтэй болно.
5. Зайн. Энэ нь мөн маш чухал элемент юм. Зөвхөн уулзсаны хооронд нэг зай нь тэдний харилцааны талаар дүгнэлт болно.

төрөл

"Хүний Хүний харилцаа" гэсэн сэдвийг харгалзан бид ч бас холбоо өөр өөр төрлүүд байдаг талаар ярих ёстой:

1. "Холбоо барих маск" буюу албан ёсны харилцаа. Энэ тохиолдолд хүн зорилгыг ойлгож, interlocutor нь хувийн мэдэрч байна. Гэсэн хэдий ч, харилцан энэ төрлийн холбоо хаах үнэн сэтгэл хөдлөлөө нуух ямар ч хүсэл байхгүй хэнтэй этгээдээс өөрийгөө нелееллеес ангижруулна тулд, боломжтой байх шаардлагатай бол шаардлагатай юм.
2. Команд. Энэ тохиолдолд, хүнтэй харилцах хүн зөвхөн ашиг бүтээдэг: Хэрэв та, зорилгодоо хүрэхийн Хэрэв харилцдаг хэн нэгэн хэрэгтэй бол, мөн шаардлагатай биш бол холбоо барих нэн даруй зогсооно.
3. Албан ёсоор, үүрэг. нийгмийн зорилгод хүрэхийн тулд шаардлагатай.
4. Бизнесийн. Энэ биелэл онд эх үүсвэр нь хүн хэдий ч, бизнесийн зорилго тодруулах асуудалд хувийн ялгаа их байна гэж үзнэ.
5. Сүнслэг хоорондын холбоо. Салшгүй найзууд ч гэсэн хэлбэл ямар ч нөхөр сэтгэл санааг ойлгож, зөв чиглэлд үүнийг өөрчлөхийн тулд боломжтой бүхнийг хийх болно.
6. Мэхлэлтээс. Энэ нь бусад этгээдийн ашиг хүрэх зорилгоор байдаг.
7. Иргэний. Энэ төрлийн харилцаа холбооны Та үнэхээр ярихыг хүсэхгүй талаар танд юу хэрэгтэй талаар ярьж биш, явдал юм.

Сонирхолтой, бизнес, нийгмийн харилцаа холбооны хүмүүс үүнийг ашиглаж өөрийн өвөрмөц код байна гэж мэдээллийн ямар байх, энэ нь биелүүлэх шаардлагатай байна.

асуудал

Энэ нь ихэвчлэн хүн хүмүүстэй харилцах асуудал байна гэж байх ёстой. Энэ явдлын Яагаад, яагаад байна вэ? Жишээ нь, сэтгэл судлаачид энэ үнэндээ шийдвэрлэх туслах болно оноо хэд хэдэн тодорхойлсон байна:

1. үнэ цэнэ муутай. Хүмүүс ихэнхдээ тэд муу, тэнэг, тэр ч байтугай бусдыг uglier байдаг гэж бодож байна, тийм болохоор хамгийн бага холбоог хадгалахыг хичээдэг.
2. давуу төвөгтэй. өмнөх хэсгийн яг эсрэг. Ийм тохиолдолд хувь хүн, бусдаас маш их сайн гэж бодоогүй л ижил interlocutor өөрсдөө олж чадахгүй байна гэж.
3. Хэт түрэмгий. Энэ тохиолдолд, ихэвчлэн өөрсдөө Учир нь түүний тэнцвэрт байдал нь зан чанар эсвэл хэт хурц тайлан, санал бодлоо хүнтэй харилцах татгалзах тойрсон.
4. туршлага дутмаг. Энэ цэг нь тавдугаар юм шиг санагдаж инээдтэй, гэхдээ биш юм маш энгийн. ховор бусадтай харилцах Хүмүүс ихэвчлэн зөв хэрхэн үүнийг хийх талаар мэдэхгүй байна.

Юу хийх вэ?

харилцаа холбоо нь төрөл бүрийн асуудлуудыг даван туулах, өөрчлөлт хийж, харилцах сурах нь хүн юу хийж чадах вэ? Сэтгэл зүйчид энгийн ч гэсэн зарим нэг зүйлсийг хийх нь тэдний асуудлыг шийдвэрлэх нь маш хялбар байх болно, арга хэмжээ авах алгоритм бий болгосон:

1. Юуны өмнө бид асуудал байдаг гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх ёстой. Тэгээд л дараа нь та ямар нэг зүйл хийж эхлэх болно.
2. туслагч нь обьектуудын. Хэрвээ хэн нэгэн нь айж мэдээлж хүмүүс, The хамгийн эхний зүйл нь түүнд - The хүний харилцаа нь мөн чанар (эсвэл обьект). Тэгэхээр, амьдралд тохиолддог бүх зүйл, та эхлээд хус модны дэргэд цэцэрлэг, Тедди баавгай эсвэл өдрийн тэмдэглэлдээ хэлж болно. Гэсэн хэдий ч, энэ нь хойшлогдох нь шилжих зөвлөгөө дараах аль болох богино хугацаанд сайн байх ёстой.
3. бас нэг "амьд" ярих нь аймшигтай бол та утсаар эхэлж болно. Зүгээр л ямар ч тооны залган, жишээ нь, асуух Петя. Тэгээд дараа нь уучлал гуйж, тэнд авсан байна. Гэсэн хэдий ч, хэт их, сурч ийм арга зам нь барих биш, энэ нь илүү жинхэнэ сүлжээний харилцах аль болох хурдан шилжих явдал юм.
4. Гол дүрэм нь хүмүүстэй харилцах аль болох их эхлэх явдал юм. Гэсэн хэдий ч, энэ нь бид улс төр, эсвэл автомашины үйлдвэрлэлийн талаар урт яриа эхлэх ёстой гэсэн үг биш юм. Зүгээр л гудамжинд хүн хандах гэх мэт "хэрхэн санд авахын тулд", "ямар цаг", гуйж,. Д.
5. Тэгээд мэт хачин зөвлөгөө: Хэрэв та аль болох их уншиж байх хэрэгтэй. Ийм нөхцөлд, унших талаар санал бодлоо бүрдүүлэх. Тэгээд дараа нь түүнийг анх садан (Хэрэв та тэдний дадлага болно хаана хуваалцах харилцааны ур чадвар), таны найз нөхөд, мөн дараа нь хамт олон, ангийн харилцах хялбар байх болно - гэх мэт.

тусгай ангилал

Энэ нь хүмүүсийн ангилалд тус бүр холбоо нь тусгай төрлийн шаарддаг нь бас үнэн. Мөн энэ нь санан дурсах нь зүйтэй юм. Жишээ нь, ахмад настан нь харилцаа холбооны нас хүндэтгэх, хүндэтгэлийн зарчимд тулгуурласан байх ёстой. Энэ нь ихэвчлэн ахимаг насны хүмүүс анхаарал, харилцахын маш их шаарддаг учраас сурах нь чухал юм. Тухайн цэг нь хэцүү хүмүүстэй харьцах болно. Гэсэн хэдий ч эдгээр ур чадвар, харин (Боть. H., сэтгэцийн эрүүл мэндийн) эмнэлэгт ажилладаг хүмүүст хэрэгтэй, шорон гэх .. хэцүү хүмүүс ихэвчлэн найз нөхөд, хамаатан садан гэдэг нь өдөр тутмын амьдралд, тэдний байгаль харилцах бараг боломжгүй юм . Энэ тохиолдолд зөвхөн дүрэм - тэвчээртэй байж, ийм хүмүүстэй харилцах үед тэдний сэтгэл санааны байдалд анхаарал тавих.