"Шатаж буй банкны банк": хяналт, хаяг. Бүх тур операторуудын халуун аялал

Аялал жуулчлалын компани "шатах аялал" банк нь өөр өөр бүс нутагт үйл ажиллагаа явуулдаг. Компанийн үйл ажиллагааны үндсэн чиглэл нь шатаж буй аялалуудаас харж болно. Ийм саналуудын өвөрмөц шинж чанар нь хязгаарлагдмал цагийн арга хэмжээ юм. Бүх чиглэлд "Турбан банк" шатаах багцыг агуулдаг боловч та явах, явахаасаа өмнө хэдэн өдөр, эсвэл долоо хоног худалдан авдаг. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь урьдчилж төлөвлөхгүй, гэхдээ саналууд нь хямд, тиймээс тодорхой хэмжээний азтай байх нь та саналыг татаж авах болно, урьдчилан анхааралтай төлөвлөж байгаа бол хангалттай мөнгө байх болно. Компанийн уриа нь илүүдэл төлбөргүй амарч байна. "Bank of Burning Tours" -ийн талаархи судалгаанууд ихэнх тохиолдолд энэ нь үнэхээр тохиолдол юм.

Зах зээлийн удирдагчидтай ажиллах

Яагаад "шатаж буй аялал жуулчлалын банк" -аар аялж үзэх нь маш ашигтай вэ? Тус компани дотоодын аялал жуулчлалын зах зээлийн тэргүүлэгчдийн нэг хэмээн өөрийгөө байршуулдаг. Энэ нь аялал жуулчлалын оператор бүх төрлийн чиглэлийн асар их тооны саналуудтай гэсэн үг юм. Үйлчлүүлэгч бүр өөрт тохирсон ямар нэг зүйлийг сонгох боломжтой.

Гэхдээ пүүсийн хэмжээ нь том хэмжээний өгөгдлийн санд хандах давуу талыг өгдөг. Екатеринбург, нийслэл, Умард нийслэл, Томск зэрэг хотуудад "шатаж буй банкны аялал" зочлох боломжтой. Компаний албан ёсны вэбсайт дээр байрлах оффисын хаягийг олоход хангалттай бөгөөд ажлын цагийг зааж өгнө. Томоохон компаниудын хувьд хотоос үл хамааран бүх албан тушаалд үйлчилгээний стандартыг нэвтрүүлэх нь онцгой шинжтэй юм. Энэ нь Екатеринбург дахь "шатаж буй банкны аялал" дахь жуулчин Москвагийн адил мэргэжлийн болон эелдэг байдлаар үйлчилнэ гэсэн үг юм.

Хэрхэн оффис руу очих вэ?

Санкт-Петербургт байрладаг Bank of Burning Tours банк нь Ploshchad Vosstaniya метроны буудлын ойролцоох Stockmann худалдааны төвд байрладаг. Энд зочдыг 10-аас 11 цагийн хооронд хүлээж байна. Компани өдөргүй ажиллана.

Новосибирск хотод "шатаж буй аялал жуулчлалын банкны" салбарууд нь дөрөв байна. Та нар "Sun City" -ын оффис дээр зочилж 10-аас 10 цагийн хооронд хүлээлгэж өгдөг. Та TRC "Aura" эсвэл TRC "Royal Park" руу очиж болно, ажлын хуваарь яг адилхан. Эцэст нь хэлэхэд, "Европт" бизнесийн төвд Новосибирск хотод "шатаж буй банкны аялал" -ын салбарууд очиж болно. Энд зочид 10: 00-17: 00 цагийн хооронд үйлчилдэг бөгөөд амралтын өдрүүдэд хэн ч хүлээж авахгүй. Гэхдээ энэ хэлтэс нь хувь хүмүүстэй ажиллахгүй тул ямар ч дараалал байхгүй болно.

Явах уу?

Компанийн санал нь Умард нийслэлийн оршин суугч, эсвэл жуулчдыг сонирхсон гэж үзье. Би "Санкт-Петербург хотод" шатаж буй банкны аялал "-ын салбар руу явах уу? Үнэн хэрэгтээ, байгууллагын саналуудын талаарх бараг бүх мэдээллийг Дэлхийн Өргөн Вэбээр сурч болно. Пїїс єєрийн вебсайттай бєгєєд санал болгож буй чиглэлийн талаарх мэдээлэл байнга шинэчлэгддэг бєгєєд тухайн аялалын зардлын тодорхой илрэл, мєн їнэд ороо тусгагдаагїй бусад нэмэлт мэдээлэл байдаг. Тиймээс, Санкт-Петербургийн төвөөс хол амьдардаг, нийтийн тээврийн хэрэгслийг ашиглах шаардлагагүй бөгөөд зам дээр нэг юмуу хагас цаг зарцуулдаггүй. Гар утсаараа "шатах банкны төв" гэж нэрлэх нь хангалттай бөгөөд мэргэжилтнүүд бүх асуултанд хариулж, зөвлөлдөж, шаардлагатай бол тохирох хувилбаруудыг санал болгоно.

Та аяллыг бараг бүрэн утсаар эсвэл World Wide Web -ээр дамжуулан худалдан авч болно. Мэдээж хэрэг, аялал жуулчлалын компанийн оффисын баримт бичгийг хангахын тулд биеэ даасан байх ёстой, гэхдээ энэ нь эцсийн шат.

Хөл нь хаана ургадаг вэ?

Энэ нь ерөнхийдөө "Шатахууны аялал" банкинд ямар эерэг нөлөө үзүүлдэг вэ? Хаанаас үү? Хэдэн жилийн өмнө туршлагатай олон жуулчдыг ийм компаний тухай сонсоогүй, харин "Оросын аялал жуулчлалын зах зээлийн тэргүүлэгч" статусыг дурдахгүй байна.

Компанийн онцлог шинж чанар нь олон тооны жуулчдыг ажиллуулдаг. Энэ нь биднийг урагшлуулах боломжийг олгож буй энэ арга зам юм. Тус байгууллага нь "Ган" казах компаниудын бүлэгт хамаардаг бөгөөд ерөнхийлөгч П.П.Колстнукийн албан тушаал хашдаг. Гайхалтай нь, төв оффис ч биш, харин нүүрс олборлодог. Гэхдээ аялал жуулчлал, зочид буудлын хүрээнд - компани нэмэлт орлого олдог. Үүний зэрэгцээ, компаниудын үл хөдлөх хөрөнгөтэй хамтарч, зөвхөн барилгын засварын ажилд төдийгүй янз бүрийн нарийн төвөгтэй төслүүдийг бий болгодог.

Зөвхөн аялал жуулчлал уу?

"Ирээдүйн амралт төлөвлөлтийн банк" салбар дахь албан ёсны мэдээлэл (энэ талаар ойрын ирээдүйд амралтаараа төлөвлөж буй жуулчдын анхаарлыг татах болно) дараахи тоймыг харуулав. Ажилтан хэдэн зуун хүнтэй, 25 суурин газартай. Тус компани нь Уралын, Сибирийн хотуудад үйл ажиллагаа явуулж, саяхан өргөжин тэлсээр Оросын Европын хэсгийг тэлжээ.

Байгууллага нь хэдэн арван оффистай. Зарим нь түрээсэлж, зарим нь эд хөрөнгө худалдаж авдаг. Энэ нь "шатахуун аялал жуулчлалын банк" -ын хаягууд цаг хугацааны явцад өөрчлөгдөхгүй байгааг харуулж байгаа бөгөөд пүүс Оросын аялал жуулчлалын зах зээлд сайтар орж, энд ажиллахаар төлөвлөж байна. Хэдэн жилийн өмнө компани энэ жилийн чухал үеийг тэмдэглэжээ: энэ жил хямралын үед 30,000 гаруй хүн үйлчлүүлжээ. Зүгээр л тайлбарлахыг хүсвэл, энэ нь "шатаж буй аялал жуулчлалын банк" -ийн талаархи тоймоос ч хүртэл дагах болно. Пүүс сүүлийн хэдэн жилийн туршид мөнгө олохын тулд суралцсан хүмүүст үнэ цэнэтэй сонголтыг санал болгож байна.

Та надад итгэдэг үү эсвэл үгүй юу?

Би компанийн саналыг дэмжиж өгөх ёстой юу? Жишээлбэл, Вьетнамд "шатаж буй банкны" аялалыг санал болгож байна. Үнэ нь сонирхол татахуйц биш (2017 онд 67-90 мянгаар хязгаарлагдах ба өрсөлдөгчдийн үнэ 80 мянга байдаг) боловч энэ компани итгэх боломжтой юу? Мөнгө төлсөн тохиолдолд нислэгээ хүчингүй болгох уу? Тэд мэхлэгдээгүй гэж үү?

"Шатахууны аялал банк" -ийн талаархи дүгнэлтүүдээс харахад ийм нөхцөл байдал тохиолдохгүй. Туршлагатай аялагчдын хэлж байгаагаар энэ компаниар аялж явсан сэтгэгдэл хамгийн сайн хэвээр байна гэж хэлж байна. Бид сайн зочид буудлуудад амрах, цэвэр хувийн эргийн наран шарлагын газруудтай байх, олон улсын тээврийн цаг агаарын тааламжтай байдлыг цаг алдалгүй эдлэх ёстой. Товчхон хэлэхэд, бүх зүйл зөв, орчин үеийн аялагчдын хүлээлтийг бүрэн хэмжээгээр хангаж, "бүх багтаасан" үйлчилгээнд тав тухтай байдал, түвшинд дассан.

Альтернатив: идэх үү, үгүй юу?

Ихэнх тур операторуудаас аялал жуулчлалыг аялал жуулчлалд хамгийн бага мөнгө зарцуулахыг хүсдэг жуулчид сонирхдог боловч хамгийн их сэтгэгдэл төрүүлдэг. Саяхан бол хамгийн сайн сонголт бол зочид буудал, зочид буудлын захиалга, тээврийн хэрэгслээр зорчих билет худалдаж авах, аяллын хөтөлбөрийг бодох явдал юм. Гэвч өнгөрсөн хэдэн жилийн хугацаанд энэхүү схем нь бүтэлгүйтлээс болж эхэлсэн. Нэгдүгээрт, энэ аялал таван жилийн өмнөхөөс илүү аюултай болж байна. Нэмж хэлэхэд нислэгийг цуцлах магадлал өндөр байгаа бөгөөд зочид буудалд байрлах байрны захиалгыг үнэн зөвөөр илэрхийлж байна.

Бид бүх сонголтыг ашигладаг!

Амралтаар хангах арга зам нь юу вэ гэхээр их мөнгө зарцуулдаггүй юм бэ? Мэдээжийн хэрэг, маш том мэдээллийн сантай байхын тулд ийм компанид сонгогдсон бүх тур операторуудаас шатах аялалыг мэдээж. Илүү их компани санал болгодог нь тодорхой аялагчийн чиглэл, үнэ, нөхцлийг оновчтой хослуулах боломжийг нэмэгдүүлдэг. Энэ бол боломжийн, хэрвээ та үнэлгээнд итгэдэг бол, "Банк шатаж буй аялал". Гэсэн хэдий ч байгууллагын байршлаас ч гэсэн тэдний санал болгож байгаа зүйл нь машин, жижиг тэрэг, хүн бүрт хангалттай байдаг нь тодорхой байна.

Бид Европын түвшингийн үйлчилгээг ашигладаг

Тэгэхээр жуулчид аялал жуулчлалын оператороор дамжин явахаар шийдсэн бөгөөд "Шатахууны аялал банк" дээр унаж, юу хүлээх вэ? Эхнийх нь хамгийн бага хариуцлага. Зөвхөн төлбөрийг хийхээсээ өмнө урьдчилан зааж өгч, мөнгө төлж, жагсаалтын баримт бичгийг сонгох хэрэгтэй. Энэ нь бүртгүүлэх үйл явцад ямар ч асуудал гарахгүй гэсэн үг юм. Энэ нь зүйлсийг цуглуулж, нисэх буудлын тоолуур дээр цагтаа байсаар байх болно.

Аяллаа сонгох хамгийн хялбар арга бол компанийн вэбсайтаар дамждаг. Дээр дурьдсанчлан суурь нь байнга шинэчлэгддэг тул бүх холбогдох саналуудыг Дэлхийн Өргөн Вэбээр дамжуулан олж болно. Хамгийн сайн сонголтыг сонгохдоо та тэр даруй өөрийн хотын оффис дээр очиж болно. Та эхлээд тухайн оффисын ажилтай цагийг хүртэл ямар бичиг баримтыг тодруулахыг тэднээс эхлээд дуудаж болно. Товчхондоо, хяналтын дуудлага заавал байх албагүй бөгөөд урьдчилан тооцоолоогүй үйл явдал тохиолдоогүй тул аялагч цаг хугацаагаа алдаагүй байна. Аз болоход, компани нь бараг бүх томоохон хотууд дахь оффисуудтай байдаг тул энэ талаар ямар ч асуудал байхгүй болно. Зарим газарт компаний хэд хэдэн салбар байдаг тул жуулчдыг оффисоо сонгох боломжтой.

Дараагийн зүйл юу вэ?

"Туршлагатай банкны аялал" компаний аяллыг худалдаж авсан аялагчдын хувьд тус компаний салбарууд нь байгууллагын санал болгож байгаа болон санал асуулгад оролцсон янз бүрийн саналуудад аль алинд нь чиглэсэн нөхөрсөг мэргэжилтнүүдэд үйлчилдэг гэж хэлдэг. Энэ нь аялал хийх шаардлагатай бичиг баримтын жагсаалт юм. Оролцогчид нь байгууллагын албан тушаалд ажиллаж байх үедээ зөвлөхүүд нь бүрэн хэмжээний хөтөлбөрийг хэрэгжүүлдэг. Үүнд: цай, кофе, хүсэлтийг сонсож, тэдгээрийг засч, боломжит аялагчдын хувилбаруудыг тайлбарлаж, ирж буй үйлчлүүлэгчдийн адилаар сонголт хийх боломж олгодог.

Өгөгдлийн сангууд нь нэлээд том хэмжээний учраас ихэвчлэн "Burning Tours" банкны зөвлөхүүд аялал жуулчлалыг хамгийн сонирхолтой зам дээр хэд хэдэн хувилбараар өгөх боломжтой. Зарим нь удаан үргэлжилдэг, зарим нь богино, зарим нь хямд, бусад нь илүү үнэтэй байдаг. Ингэснээр та хамгийн сайн боломжоо сонгох, өөрийн арга зам, хүсэл эрмэлзлийг үнэлэх боломжтой болно. Үүнээс гадна, зарим тохиолдолд нэмэлт хөнгөлөлтийг хүлээж болно. Тиймээс бүх гэр бүлийн "Галт тэрэгний аялал" банкаар явж буй аялагчид аялалынхаа 5% хөнгөлөлтийг ярьжээ. Хэмжээ нь хэтэрхий том биш боловч мөнгө хадгалсаар байгаа бөгөөд танай орон нутагт илүү олон бэлэг дурсгалын зүйлс худалдан авч болно.

Бүгдийг цагт нь бэлтгэх болно

"Түлэнхийн аялал" банкны тийз худалдан авч байсан жуулчдын хувьд компаний зөвлөхүүд баримт дээрээ цаг хугацаанд нь бэлтгэдэг. Дараагийн айлчлал эхлэх өдөрт оффис нь улаан хавтсан байх ёстой ба дотор нь - аялалын бүрэн баримт бичиг. Энд бүх тийз, захиалга, даатгал, маршрутын зөвлөмжүүд энд байна.

Одоогийнхоо өмнө бэлтгэгдсэн авдар аваад, автобус, галт тэрэг, онгоцоор аваачиж, үг хэлэх, тээвэрлэх, мартагдашгүй амралт эхэлдэг. Туршилтын үр дүнгээс харахад "Зөвхөн" Burning Tours "компанитай хамтран ажиллаж байгаа шилжүүлгийг зогсоох ямар ч саад тотгор байдаггүй. Шинэ зочид буудлууд цэвэр даавуугаар хангах, бүрэн үйлчилгээ үзүүлэх, ямар ч асуудалгүй, урьдчилан таамаглаагүй, зөрчилдөөнтэй нөхцлүүдийг хүлээж байна.

Яагаад сүүлчийн минутын аялал илүү сайн байдаг вэ?

Гэсэн хэдий ч "Шатахууны аялал" банкаар дамжуулан зөвхөн шатахууныг худалдан авч болно. Энэ нь хэдэн долоо хоногоос эхлэн хамгийн ихдээ хэдэн долоо хоногоос эхэлдэг. Жишээлбэл, хэрэв та Европ руу явах, виз олгох шаардлагатай бол санаагаа хэрэгжүүлэхэд хүндрэлтэй байдаг. Учир нь бичиг баримт боловсруулах ажиллагаа нь явахаасаа өмнө удаан хугацаагаар хойшлуулах боломжтой байдаг. Гэсэн хэдий ч олон хүн шатаах ваучер руу орох эрсдлийг авах хүсэлтэй байна. Шалтгаан нь энгийн - ашиг тус.

Халуун аялал нь үйлчилгээний чанар бага байх тул хямдхан байдаг. Системийн логик нь дараах байдалтай байна: компанийг аялал зохион байгуулж, огноо тогтоож, зуучлагч болон түншүүдээр дамжуулан энэ чиглэлийн дагуу тогтоосон цагт зорчигчдыг эрж хайдаг. Зарим жуулчин ажилд ороход аяллыг цуцалж болохгүй, ялангуяа аялал жуулчлалгүй улиралд бүх газрууд зарагдахгүй байх магадлал өндөр байдаг. Аялал жуулчлалын оператор нь аялал хийхэд хямд үнээр зарах нь илүү ашиг тустай байдаг. Яагаад гэвэл энэ хоосон газар аль хэдийн төлөгдсөн байдаг - шилжүүлэг, зочид буудал, түрээсийн суудал, тасалбарыг нягтлан бодох бүртгэлтэй болгодог. Өөрөөр хэлбэл, хөнгөлөлтөөр шатаж буй аялалыг худалдах нь оператор ашиг олохгүй байж болох юм, гэхдээ наад зах нь тэдний зарцуулалтыг буцааж авах, магадгүй зарим хэсэг нь буцааж өгдөг. Товчоор хэлбэл, бүгдээрээ өөрсдийн ашиг тусын тулд үлдэж, аялагч, авто замын зохион байгуулагчдыг аврахыг хүсдэг.

Би яах ёстой вэ?

Үүний зэрэгцээ жуулчдад скамерууд дээр баригдахгүй байх нь чухал юм. Зарим операторууд өөр өөр байдаг бөгөөд зарим нэг зарчмаар үйл ажиллагаа явуулдаг компани нь аялал хийх боломжгүй мөнгө олохыг хичээдэг. Иймэрхүү бэрхшээлтэй тулгарахгүйн тулд итгэлтэй фирмүүдтэй ажиллах хэрэгтэй. Энэ бол харьцангуй хямд, харин үнэн зөв аялал жуулчлалын сонголтуудыг санал болгодог "шатах банкны аялал" юм. Зах зээлд байгаа компаний нэр хүнд сайн байна. Энэ нь танд найдвар тавьж, амралтаа аюулгүй төлөвлөж чадна гэсэн үг юм.