Бизнесийн үйл явц

3 ГОСТ R ISO 19439 Хэсэг (2008 онд нэмэлт өөрчлөлт оруулсан 01.01.2010 нь ОХУ-д танилцуулсан баримт, ижил ISO 19439 нь: 2006) хугацааны "бизнес үйл явцыг", зээл, олон улсын стандартыг ENV 12204 хангасан байна тодорхойлжээ: 1996, ISO 15704: 2000. Эдгээр баримт бичиг нь үйл ажиллагааны өөр өөр төрлийн, хэсэгчлэн суулгасан бөгөөд тодорхой хүссэн үр дүнд хүрэхэд чиглэгдсэн байна цуглуулга шиг, "бизнесийн үйл явц", эсвэл "бизнесийн үйл явц" гэсэн ойлголтыг тайлбарлах. Энэ нь бас эрхэм зорилго нь нэг буюу хэд хэдэн байгууллага нь "аж ахуйн нэгж", эсвэл "аж ахуйн нэгж" -ийн тодорхойлолтыг зохицуулж, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний борлуулалтын үр дүнд, зорилго, зорилтуудыг боловсруулах.

Компанийн үйл ажиллагаа нь үйлдвэрлэлийн янз бүрийн хүчин зүйлийг хамардаг. Эдгээр нь нийслэл, хүний нөөц, эрчим хүч, мэдээлэл, хэрэгсэл зэрэг орно. Иймээс бизнесийн үр ашиг ажилтан, санхүүгийн нөөц, материал, эрчим хүч, мэдээлэл, үйлдвэрлэлийн хэрэгсэлд хамаарна. Үүний үр дүнд, байгууллагын бизнесийн үйл ажиллагаа дотоод, гадаад харилцагч, тооцож, хэрэгслийн хувьд үнэлж байгаа нь үнэ цэнийг бий болгох ёстой. Тодорхой үр дүнд хүрэхийн логикийн хувьд өөр хоорондоо холбоотой, эсвэл заримдаа дараалуулан гүйцэтгэх хэд хэдэн шийдвэрлэх үед тохиолддог.

үйл явцын хандлага тасралтгүй бүх үйл явцыг оновчтой уялдаа холбоотой үйлдлийг удирдан зохион байгуулах боломжийг олгодог, энэ нь асуудлыг бүр тодорхойлох, давхардсан арилгах хаягдал, ачааллыг багасгах гүйцэтгэлийг сайжруулах хялбар байдаг. Энэ бизнесийн стратегийн хувьд нь логикийн хувьд бий болгох, бүтээгдэхүүн болон үнэ цэнэ, эдийн засаг, нийгэм болон бусад хэлбэртэй байна үйлчилгээ хэрэглэгчдийг хангах, үндсэн бизнесийн үйл явцыг тайлбарласан бизнес загварыг хөгжүүлэх явдал юм. Зөвхөн тодорхой байгаа нь зохион байгуулалтын бүтэц , тодорхой дүрмийн зорилгоо биелүүлэхэд чиглэсэн нөөц баялгийг зохистой ашиглах, хийх ёстой.

Бүх бизнесийн үйл явц нь гурван үндсэн төрөлд хуваагддаг. оруулах хянах стратегийн удирдлага , компанийн засаглалыг. Энэ нь үйл ажиллагааны логистик, үйлдвэрлэл, үйлчилгээ, худалдааны зар сурталчилгаа, борлуулалтын юм. Дэмжих бизнесийн үйл явц ажилтнууд удирдлага, техникийн үйлчилгээ, дэмжлэг, нягтлан бодох бүртгэл, засаг захиргаа, эдийн засгийн үйл ажиллагаанд авч үзэх хэрэгтэй. байгууллагын төвөгтэй улмаас, бизнесийн загварыг бий болгох олон арга байдаг. Тэд хэдий ч, ерөнхий чиг хандлага нь мэдээллийн технологийн оруулахыг санал болгож байна, түүний үйл ажиллагааны болон / эсвэл бизнесийн үйл ажиллагаанд анхаарлаа хандуулах болно. Жишээ нь, сүлжээгээр компьютер ашиглах захиалга авч эхлэх ба мэдээллийн технологийн үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааг зохицуулахад хэрэглэгддэг хэрхэн жишээ юм.

Одоогийн байдлаар, ТУХН-ийн орнууд, Орос, аль нь хамгийн алдартай (нэг мянга гаруй аж ахуйн нэгж ашигласан) нь програм хангамжийн бүтээгдэхүүний бизнесийн байгууллага архитектурын бүтээл нь ОХУ-ын компани SC боловсруулсан Бизнесийн Studio юм зохион байгуулсан зэрэг "менежментийн орчин үеийн технологи." бизнесийн үйл тусламжтайгаар амархан баримтжуулсан. үйлдлийн систем Microsoft Windows юм. Хамгийн сүүлийн үеийн (өнөөгийн) хувилбар 3.6 Бизнесийн Studio 2011 оны гуравдугаар сард гаргасан билээ. Хөтөлбөрийн бүтцийн шинжилгээ, дизайн бүрдсэн SADT аргачлалыг ашигладаг. Зохион байгуулалттай дүн шинжилгээ хийх, зураг төсөл Техник бүхэлд нь байгууллагын удирдлагын тогтолцоо, QMS боловсруулах, хэрэгжүүлэх, шинэчлэлтийн хөгжил зэрэг, хурдан, хялбар боломжийг олгодог.

Бизнесийн Studio бүтээгдэхүүн оновчтой болгох, бизнесийн үйл явц, удирдлагын мэдээллийн нэгдсэн системийг нэвтрүүлэх хэрэгжилт, QMS гэрчилгээжүүлэх зохицуулах тухай, бизнесийн өөрчлөн байгуулах чиглэсэн төслүүдэд ашиглаж байна. Энэ нь боловсруулах болон, бизнесийн үйл ажиллагааг оновчтой гадна (гэх мэт зохион байгуулалтын бүтцийг хөгжүүлэхэд тусалдаг орон тоо), хэрэгжүүлэх, мэдээллийн технологийн дэмжлэг явуулах бичиг баримт удирдах, ГОСТ R ISO 9001 (2008 оны хувилбар) -ийн хэмжээ шаардлагын QMS хэрэгжүүлэх.