Төрийн бус амаар харилцаа - төрлүүд болон жишээнүүд

Бид ихэвчлэн үгийг "холбооны" гэсэн нь юу гэсэн үг? сайхан хүмүүс, мэдээлэл солилцох, харилцан бидэнд хандана уу. үйл ажиллагаа бүр ашиг, ашгийн хэрэгтэй үед улам холбооны байх ёстой гэдгийг ярьж байна "бүтээмжтэй." Энэ нь харилцаа холбооны бүх үйлдэл нь зорилго байдаг, хэлэлцүүлэг Та юу гэж хэлэхийг тухай чухал яриа бэлтгэхийн тулд үүнийг хүрэхийн тулд зөвхөн биш, гэхдээ бас бус аман бүрэлдэхүүн хэсэг өгсөн байх ёстой гэсэн үг, өөрөөр хэлбэл, interlocutor хувьд нь таны биеийн хэл, маяг, хувцас, байршил. Бид ярианы бус харилцаа юуг харж, аль нь энэ тэмдэг систем бүрдэнэ болно доор.

Ярианы бус харилцаа - нь ярианы бус зан, харилцаа холбоо, дохио болон бусад шинж тэмдэг ашигладаг. Энэ нь "ямар ч үг хэлэх" гэсэн арга юм, заримдаа бидний бие, бидний төлөө "ярьдаг" Бид бүрэн хэмжээг мэдэж байж болох юм байна. Энэ нь харилцаа холбоо, явагддаг ямар ч хэл амаар солилцоо байдаггүй ч гэсэн. нь бус аман харилцааны төрлийн ангилж янз бүрийн арга зам байдаг. Тэдний нэг нь дараах шинж тэмдэг систем нь:

1. оптик-кинетик систем. Энэ нь бидний нүүр болон биеийн хэлний илэрхийлэл орно. Мэдээж хэрэг, хувь хүний биеийн эд анги (гар, нүүр) нийт хөдөлгөөнийг сэтгэл санааны interlocutor дамжуулдаг ба урвал ихэвчлэн баяжуулж, түүний холбоо барих мэдээлэл үгнээс үр дүнд бататгаж. Өргөн Жишээ нь дохио, зангаа буруу тайлбарлах, өөр өөр соёл үүссэн буруу ойлголт тайлбарласан. Энэ нь гарч тархдаг бөгөөд дохио зангаа таны сэдвээр "биеэр" оюун гэдгийг ойлгож юу болох, олон ном хэвлэгдсэн байна. хамар худалч болон харшил нь маажин байж чадахгүй ч, ажигч гярхай намын анхаарлын Энэ бүрэлдэхүүн давуу талыг ашиглах чадахгүй. зүгээр л "унших" дохио, зангаа шинжлэх ухааныг ойлгож эхэлж байна олон хүн гаргасан гол алдаа - Тэдний бүрийг тус тусад нь авч эмчлэх юм. Харин дээр бус амаар холбоо, тэмдэг, чадвартай дохио, зангаа системийг болон гаргах бусад тэмдэг системүүдийн нэгэн адил үйл ажиллагаа үг суларсан.

2. paralinguistic, extralinguistic систем. Тэд ийм дуугаар нь өнгө аяс, талбай, үг хэлэх, инээд ханш, ярианд нь түр зуур мэт арга хэрэгслийг ашиглах замаар үүнийг нөхөж. бичсэн харилцаа холбоо Жишээ нь, интернэт, эдгээр хөрөнгө цуглуулах хязгаарлагдмал байгаа талаар, сэтгэл хөдлөлүүд гэж нэрлэгддэг ашигладаг. Яриа нэгж нь тэд биш юм, харин мэдээний утга нь дамжуулагдаж буй тодорхой болгох; чухал ач холбогдолтой олон улсын байдаг явдал юм.

3. харилцааны үйл ажиллагааны нөхцөл байдал, орон зай, цаг хугацаа аль аль нь. Энэ нь харилцаа холбооны нөхцөл байдал маш чухал бүрэлдэхүүн хэсэг юм. аль тал нь бие биетэйгээ харьцангуй зохион байгаа арга зам, бие биедээ өөрсдийн итгэл, анхаарал илэрхийлэх болон ярианы эхэнд бүхэлд нь яриаг нь аяыг тавьж болно. Тиймээс ийм чиглэл дээр бол хүснэгтийн тэргүүн, хаана зочдын хувьд зохион байгуулалттай газар; хэрхэн сууж, хэлэлцээрт оролцогчид. Төрийн бус амаар харилцаа холбоо болон тухайн хүлээн тулд баримтлах гэх мэт зүйлийг нийлбэр соёл, хэм хэмжээ уулзсаны хоорондох зайг. Олон улс, хэтэрхий ойрхон биш найз нөхөд, энэ зайг 40 см хүртэл бууруулах ёстой, эсвэл оронд нь interlocutor зөвхөн дайсагнал мэдэрч итгэж байна. , Харилцаа холбоо, цаг хугацааны болон орон зайн зохион байгуулалтын асуудлыг шийдвэрлэх мэдлэг тусгай салбарыг онцолсон - энэ нь proxemics юм. Энэ нь ялангуяа онцолж, мөн тодорхой нөхцөл байдалд тодорхой spatio-цаг хугацааны шинж чанар (chronotopes - хугацааны АА Uhtomoskogo). Жишээ нь, мэдэхгүй хүмүүс өөр хоорондоо ялангуяа илэн далангүй байхад сайн мэдэх "гулсмал хамтрагч" -ийн нөлөө юм.

4. Нүдний холбоо барих. Зүгээр л хэрхэн амжилттай их хэмжээгээр бус, хэл амаар харилцаа хөгжүүлж бие биенийхээ нүдийг тал хэдэн удаа, хэрхэн удаан харж байна хамаарна. Энэ нь нүд холбоо барих (эсвэл байхгүй) энэ яриа нээлттэй байдаг шиг, түнш яриа сонирхож байгаа эсэхийг ойлгоход бидэнд тусалдаг.

Бид төрийн бус аман харилцаа гэж хэлж болно, дурдсан шинж тэмдэг системийг эзэмшиж, илүү бүрэн дүүрэн дуу хоолой мессежний утгыг илэрхийлэх боломжтой юм. Харилцаа холбооны бүх оролцогчид код нийтлэг "хэл" ашиглах ёстой: Гэсэн хэдий ч, чухал нөхцөл юм. Гэхдээ ийм хэлэх үгс гэх мэт тэмдэгт, эд зүйл, сонгон шалгаруулах, хүнд хэцүү ажил юм. Тэрээр дахин дахин Жишээ нь, K. Bordvistl эсвэл П. Ekman нь шийдэх гэж оролдсон. Гэсэн хэдий ч, ярианы бус харилцаа холбооны салшгүй яриа, хавсарга нь холбоотой байдаг, тэр ч байтугай түүнийг солих, түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн талаарх мэдлэг зөв өдөр тутмын, ажил ажлуудад холбоог бий болгоход тусалдаг.