Северная Казна даатгалын компани: хэрэглэгчийн үнэлгээ

Тус компани нь 1993 онд байгуулагдсан. Компаний нэр нь "Даатгалын компани Северная Казна" бөгөөд байгууллагын хэлбэр нь хязгаарлагдмал хариуцлагатай компани юм. Байгууллагын товчилсон нэр нь SK Severnaya Kazna юм. Одоогийн ерөнхий захирал - Меренков А.В. нь 1996 оноос хойш компанийг толгойлов.

Компанийн тухай мэдээлэл

"Северная Казна" ХХК нь ерөнхий захирал Меренков АВ, Ufimkin A.Ya, CJSC "Ural-Avia", "Хөрөнгө оруулагч баталгаа" гэсэн дөрвөн үүсгэн байгуулагчтай.

Эрх бүхий капиталын дүн (2012 оны мэдээгээр) 6,269,304 42 рубль байна. "Шинжээчийн шуурхай үнэлгээний" агентлаг нь найдвартай байдлын түвшинг III-Северная Казна хүртжээ. Энэ нь байгууллага ойрын хугацаанд хүлээсэн үүргээ биелүүлэхэд санхүүгийн хангалттай тогтвортой байдлыг хангаж байгаа гэсэн үг юм. Урт хугацаанд үнэлэхдээ компаний тогтвортой байдлын шинжилгээ нь зах зээлийн харилцаанаас хамаарах байдал болон даатгалын үйлчилгээний нөхцөл байдлаас харагдав. Тиймээс түүнд А бүлгийн найдваржилтыг 3-р түвшинд өгсөн.

Умардын Төрийн Сан юу хийдэг вэ?

Даатгалын байгууллага "Северная Казна" нь хувь хүн, байгууллагын аль алиных нь даатгалд хамрагддаг. Үйл ажиллагааны чиглэл 5 - энэ нь авто даатгал, эрүүл мэндийн даатгал, үл хөдлөх хөрөнгө, гадаадад явах, бизнесийн даатгал (эрсдлүүд) юм.

Эдгээр чиглэлээр янз бүрийн хөтөлбөр хэрэгжиж байна. Нийтдээ 17 төрлийн бүтээгдэхүүнийг санал болгож байна.

Даатгалын компани "Северная Казна". Тайлбар

Авто даатгал нь даатгалын компани, түүний дотор Северная Казна (Нижний Новгород) салбарыг тэргүүлэх чиглэл юм. Даатгалын 2 бүтээгдэхүүн дээр үйлчлүүлэгчдийн тайлбар - "Каско", "OSAGO" зэрэг нь маш ховорхон байдаг. Төлбөртэй тулгардаггүй, осолд ороогүй, эсвэл даатгуулсан бүх үйл явдлаас болж бүх зүйл амжилттай явагдсан аз жаргалтай олон хүмүүс бий. Статистик - энэ бол хуурай зүйл. Үүнийг үнэлснээр, OSAO эсвэл KASKO-ийн даатгалын гэрээг байгуулж буй үйлчлүүлэгчдийн 3 нь тэдний нийлбэр дүнг хүлээн авлаа. Гэхдээ энэ асуултыг бүрэн хэмжээгээр, ямар хугацаанд үйлдвэрлэж байсан бэ?

Төлбөрийн механизм бүх компаниудад адилхан байдаг. Даатгалын компаний "Северная Казна" нь үйлчлүүлэгчдийн лавлагааг хянаж, сонсож, сэтгэлийн зовлон тохиолдсон тохиолдол бүрт асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд бүхий л хүчин чармайлт гаргаж байна. Энэ нь төлбөрийн хоцрогдол, төлбөрийн дутагдал, хамгийн сүүлийн мөч хүртэл олон хэрэглэгчид мэдэхгүй дүн гэсэн хоёр талыг багасгадаг. Яагаад тэд энэ механизмын тухай ярьж эхэллээ? Үнэн хэрэгтээ шаардлагатай үнэт цаасыг бүхэлд нь жагсаасаны дараа компани нь учирсан хохирлыг үнэлэх зорилгоор хараат бус шинжээчийг томилдог. Энэ нь "хараат бус" үзлэгийн төлбөрийн хэмжээ нь хэрэглэгчдийн дийлэнх нь таалагдаагүй, гомдоллоход хүргэдэг.

OSAGO-ийн сэтгэгдэл

2003 оны 7-р сарын 1-нд ОХУ-д албан ёсны даатгалын даатгал нэвтрүүлсэн өдөр. Даатгалын лицензийг 6-р сарын 10-нд OSAGO Severnaya Kazna хүлээн авсан. Хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг олон тоогоор орхисон. Тэд үргэлж эерэг байдаггүй. Ихэнх даатгуулагчид хууль ёсны шүүх ажиллагаа явуулсны дараа л мөнгө төлдөг. Шүүгдэгч даатгалын компани Северная Казна. Даатгагчийн төлбөр, үйл ажиллагааны талаархи санал бодол, ихэнх тохиолдолд сөрөг байдаг.

Таагүй сэтгэлийн хэд хэдэн гол хэсгүүд байдаг:

1. Бага хэмжээний төлбөр.
2. Шилжүүлгийн хүлээх хугацаа.
3. Шүүхэд хандсан тохиолдолд шүүгчийн үнэлгээний шүүгчийн шийдвэрийг өөрчлөхээс татгалзах эсхүл хүлээн зөвшөөрөх.

Северная Казна (даатгалын компани). Ажлын байрны тойм

Өнөөдрийг хүртэл Северная Казна нь ОХУ-ын 93 хотод төлөөлөгчийн газартай, төв оффис нь Екатеринбург хотод байрладаг. Компанийн удирдлагын гол зорилго нь тухайн бүс нутаг дахь бүс нутаг, шинэ оффисын дүр төрхийг нэмэгдүүлэх явдал юм. 2010 он бол маш тод жишээ юм. (Ихэнх салбаруудыг нээгдсэн). Үүнээс гадна удирдлага нь салбарын бүх ажиллагсдын ажилчдын өмнө нэлээд тодорхой зорилго тавьдаг.

1. Хэрэглэгчийн хэрэгцээ шаардлагыг бүх үе шатанд бүрэн хангасан байх ёстой.
2. Аливаа хөгжил цэцэглэлтэд үйлчлүүлэгчдийн даатгал - VIP-үйлчлүүлэгч энгийн иргэдтэй адилхан үйлчилдэг.

Компанийн ажиллагсдын дотор даатгалын үйлчилгээний "өөрийгөө" байршуулахтай холбоотой даатгалын үйлчилгээний борлуулалтын менежерүүдийн дийлэнх хувийг эзэлж байна. Удирдлага тийм ч олон биш юм. Хэрэв та "Хойд Treasury" -ын рейтингийг харах юм бол энэ нь таагүй сэтгэгдэл төрүүлснээр яаралтай болно.

Өөрөөр хэлбэл, компани хөгжиж байгаа учраас даатгалын төлбөрийн дансны хувьд хангалттай мөнгө байхгүй байж болно. Ялангуяа үйл ажиллагааны цар хүрээг харгалзан үздэг. Гэхдээ даатгалын компаний хариуцлага гэдэг утгаараа мөнгө төлж байна. Үнэн хэрэгтээ, үйлчлүүлэгчид заримдаа төлбөрийг хойшлуулдаг учраас ойлгомжгүй сэтгэл ханамжгүй байдаг.

Тэд яагаад энд даатгуулсан байна, эсвэл Төрийн санд ямар сайн байна вэ?

Даатгалын хөтөлбөрийн хувьд, компани янз бүрийн бүтээгдэхүүний суурь үнэлгээг багасгахыг хичээдэг. Үйлчлүүлэгчдийг татах үйл ажиллагаа явуулж, үйлчилгээний зах зээлийн даатгал, чиг хандлагын талаарх өөрийн хэвлэсэн хэвлэлийг чөлөөлөх ажлыг зохион байгуулдаг. Бусад зүйлээс гадна утсан холбоог хэрэглэгчийн дэмжлэгээр зохион байгуулдаг. Дуудлагын төвтэй холбоо барих үед үйлчлүүлэгч нь түүний гомдлыг богино хугацаанд хариу хүлээж авах болно.

Даатгалын компаний "Северная Казна" нь дотоод чанарын үйлчилгээний ачаар жинхэнэ утгаараа үйлчлүүлдэг. Тиймээс үйл ажиллагааны талаарх бодит саналыг Интернет эсвэл утсаар үлдээж болно. Үүний зэрэгцээ, үйлчлүүлэгчийн сөрөг хариу үйлдэл буюу бухимдал бүрт хариу өгөхгүй хэвээр үлдэх бөгөөд компанийн ажилтнууд асуудлыг шийдэх хүчин чармайлт гаргаж байна. Эсвэл үүнийг хийхийг оролд, гэхдээ хамгийн чухал нь даатгуулагчидыг үл тоомсорлож болохгүй.

Хүний үнэлгээ

Ослын газарт ажиллаж байсан үйлчлүүлэгчдээ компанийн үйл ажиллагааг үнэлэх зорилгоор бүх төрлийн нөөцийн мониторинг нь бүх асуудлуудтай тулгарч байсан бөгөөд урт хугацаат төлбөрүүд, дүнг дутуу тусгасан, Их Британий эсрэг шүүхэд нэхэмжлэл гаргасан.

Таван цэг дээр даатгалын компанийн үнэлгээг ойролцоогоор 2 нэгжээр хэлбэлздэг. Үүний зэрэгцээ, хувь хэмжээний харьцаагаар үйлчлүүлэгчдийн 25 орчим хувь нь "Умардын Төрийн Сан" -ыг санал болгож, түүнтэй хамтран ажиллахдаа баяртай байгаа бөгөөд үлдсэн 75 хувь нь зөвхөн шүүхээр дамжуулан төлбөр хийхийг хүсдэг байна. Энэ тохиолдолд компани нь сайн дурын, цаг тухайд нь төлбөр хийхээс илүү их мөнгө алддаг. Нэхэмжлэгч нь Их Британид нэмэлт төлбөр шаардагдах зардлыг нэхэмжилж, шүүхэд нэхэмжлэл гаргахгүй байхыг шаарддаг.

Хэл яриа

Даатгалын шийдвэрийг хүн бүрийн итгэл үнэмшил, үзэл бодолд үндэслэн шийдвэрлэдэг. Severnaya Kazna найдваргүй, 400 даатгалын компаниудын байр суурь олон жилийн турш тогтвортой, 40-р шугамаас доогуур түвшинд байгаагүй юм.

2013 онд Severnaya Kazna 32 дахь байр эзэлсэн. Тогтвортой байдал бол ур чадварын шинж тэмдэг юм. Тиймээс жил бүр компаний оршин тогтнох нь эргэлзээтэй бөгөөд өнгөрсөн үеэс илүү сайн үйлчилгээ үзүүлдэг. Мөн одоо байгаа санхүүгийн асуудлууд, зохих менежмент, шалгуур үзүүлэлтийг сайжруулахад анхаарлаа хандуулах болно. Мэдээжийн хэрэг.