Sociometric судалгааны арга: зохиогч, онолын үндэслэл, шинж чанар, журам

Хүн бүр, хувь хүн олон нийттэй харилцах системийн нэг хэсэг юм. мөн чанар Хүмүүс бүлэг маш хамтдаа ганцаараа амьд үлдэж чадсангүй. Тэд ихэвчлэн үр бүтээлтэй үйл ажиллагаа саад болох ашиг сонирхлын зөрчил, татгалзах, гадуурхах байдлыг болон бусад асуудлууд гарч байсан. социологи нь Sociometric арга зэрэг асуудлыг тодорхойлох үр дүнтэй арга юм. Тэрээр дахин дахин шалгасан байсан бөгөөд маш хурдан үүнийг та нар одоо байгаа харилцаа тогтоох, тэдэнд тайлбар өгч болно. Жоди Moreno нь Sociometric арга бий. - АНУ-ын эрдэмтэн, хүний харилцаа бүлгийн судлаач чанарыг.

sociometric аргаар тодорхойлох

үзэл баримтлалыг тодорхойлох хэд хэдэн арга байдаг. Нэгдүгээрт, sociometric арга харилцаа, эсвэл нэг бүлгийн гишүүдийн хооронд харилцан өрөвдөх сэтгэл санааны хэлхээ холбоо оношлогооны систем юм. Үүнээс гадна, судалгааны явцад, хуваагдал, бүлэг нэгдэл нягтрал зэргийг хэмжиж орон нутгийн эрх бүхий байгууллага (оддын удирдагчдын татгалзсан) холбоотой өрөвдөх шинж тэмдэг, antipathy гишүүд хэлжээ. удирдуулсан санал удирдагчдын хоорондын нэхэх үүсэхээс (албан бус бүлэг), эсвэл хаалттай олон нийтэд эерэг хүчдэл эсвэл тусгай идэвхжүүлэх бүтэц, тэр ч байтугай зөрчилдөөнтэй харилцааг байгуулсан. Энэ бол судалгааны бүлгийн явцад нь зөвхөн чанар төдийгүй туршилтын тодорхойлсон бүлгийн гишүүдийн сонголт, тоон талыг харгалзан байна.

Хоёрдугаарт, sociometric мөрдөн байцаах арга хувь хүн болон хавсарга чиглэл, практик асуудлыг шийдвэрлэхэд тусгай хэрэгсэл ашиглах, сайжруулах орно илэрхийлнэ.

Гарал үүсэл ба sociometric туршилтын хөгжил

Sociometric арга нь 30-аад онд бий болсон. XX зууны. АНУ-ын сэтгэл зүйч болон социологич Жон. Л. Moreno, энэ нь бас нэг бүлгийн гишүүдийн хооронд хоорондын харилцаа динамикийн хэмжилтийн хэлнэ "sociometry" -ийн үзэл баримтлалыг танилцуулсан. зохиогчийн дагуу sociometry мөн чанар, нийгмийн бүлэг, атом болон физиологийн эсийн бүтэц, цөмийн шинж чанар нь харьцуулж болох дотоод бүтцийг судлах явдал юм. улс төр, эдийн засаг - - хувь хүн хоорондын сэтгэл зүйн харилцааны байдлыг тайлбарлах нь хялбар бөгөөд онолын суурь sociometric арга үнэндээ нийгмийн амьдралын тал бүр тэр дээр суурилсан байна. Тодруулбал, энэ нь ард түмэн таалагдаагүй илэрхийллээр илэрхийлсэн, бие биенийхээ дуртай болно. Энэ sociometric аргын зохиогч жижиг бүлгээр сэтгэл зүйн харилцаанд өөрчлөлт нь шууд бүхэл бүтэн нийгмийн тогтолцоо нөлөөлдөг гэж үздэг юм. Одоогийн байдлаар энэ арга нь өөрчлөлт нь маш их байдаг.

Болгарын социологич Л. Desev нь sociometric аргыг хэрэглэдэг судалгааны гурван чиглэлийг тодорхойлсон:

• Динамик буюу "хувьсгалт" Sociometry алхам судалгааны бүлгийн хичээл (J. Л. Moreno болон бусад) юм.
• нийгмийн бүлгүүд ангилдаг оношлогоо Sociometry (Chapin Ф., Ж. Х. Criswell, M. Л. Nortuey, Ж. А. Lundberg, E. Borgardus нар.).
• Математикийн Sociometry (С. Ч.. Додд, Д. Стюарт, Л. Katz нар.).

, Ган I. П. Волков, Y. Л. Kolominsky, E. С. Кузьмин, A. V. нар хордуулна ЗХУ-ын сэтгэл судлаачид энэ аргыг нэвтрүүлэх нь маш их хувь нэмэр оруулсан байна.

Я. Л. Kolominskogo, харилцааг судлах сэтгэл зүйн үндэс дагуу өөр нэг хүний хүсэл хавсралт объектын ойр байх хүсэл холбоотой юм гэдгийг мэдэж үйлдлүүдийг хэлнэ. үгээр илэрхийлэх бодит чухал үзүүлэлт гэж хүлээн зөвшөөрөх ёстой боловч зөвхөн ойлголт биш юм, гэхдээ ерөнхийдөө хүний оролцох хэрэгтэй.

арга, хэрэглээний үнэ цэнэ

жижиг бүлэг, сургууль, их дээд сургууль, аж ахуйн нэгж, байгууллага, спортын багаар социологич, сэтгэл ашиглаж нэгдэл ба хоорондын харилцаа оношлох хүмүүсийн бусад холбоодын судалгааны Sociometric арга. Жишээ нь, судалгааны чухал үр дүн нь сэтгэл зүйн болон сэтгэл санааны нийлэмж сансрын багийн гишүүдийг, Антарктикийн экспедицийг байгуулж байна.

Sociometric бүлэг судалгааны арга, А. В. Petrovskogo дагуу, ихэнхдээ нуугдсан байдаг жижиг бүлэгт хоорондын харилцаа, дүн шинжилгээ хийх нь хэд хэдэн аргын нэг юм. шинжлэх ухааны өнөөгийн шатанд болон нийгэм-сэтгэл зүйн судалгаа сэдэв шинэ заль мэх судалгаанд чиглэсэн бүтээлч илэрдэг. Ийм арга, хамтран тэдний хэрэглэх дараагийн хөгжлийн бусад арга техникийг маш их жижиг бүлгийн шинжилгээнд чадвар социологи, сэтгэл зүйг сайжруулах нь. нийгмийн жижиг бүлгийн үүрэг дутуу үнэлж болохгүй. Энэ нь ерөнхийдөө нийгмийн харилцааг хуримтлагдах ба Компани хоорондын тэднийг reincarnate. Энэ мэдлэг нь нийгмийн удирдлагын нэг чухал элемент, шинжлэх ухааны үндэслэл дээр барьсан байдаг.

sociometric аргын шинж чанар

Судалгааны энэ төрлийн ямар нэгэн бүлэгт харилцааг сайжруулах боломжийг олгодог. Гэвч тэр үед - энэ нь тийм биш яг дотоод асуудлууд бүлэг шийдвэрлэх нь эрс арга юм, тийм болохоор олон удаа тэд antipathies, эсвэл бие биедээ бүлгийн гишүүдийн sympathies нь биш хайх хэрэгтэй, харин гүн эх үүсвэрээс илүү.

судалгааны Sociometric арга Хариуцагч түүний бүлэг, тэр нь тодорхой нөхцөлд бусад илүүд тодорхой гишүүдийн сонголт болгодог хариу нь шууд бус асуулт тайлан, хэлбэрээр явуулж байна.

хувь хүн, эсвэл туршилтын бүлэг хувилбарууд. Энэ нь заагдсан ажлуудын субьектууд болон агуулгыг наснаас хамаардаг. Гэхдээ дүрмийн дагуу, илүү түгээмэл бүлгийн судалгааны хэлбэрийг ашиглаж байна.

Ямар ч тохиолдолд, судалгааны бүлгийн sociometric арга нь та дараа нь өөрийн нэгдмэл, хамтын ажиллагааны үр нөлөөг бэхжүүлэх бүлгийг бүтцийн өөрчлөлт хийх зорилгоор үр дүнг хэрэгжүүлэх зорилгоор богино хугацаанд intergroup харилцааны динамик тохируулах боломжийг олгодог.

Судалгааны бэлтгэл

явуулахад хүчин чармайлт, цаг хугацаа их шаардаж болохгүй вэ онд Sociometric арга. судалгааны арга хэрэгсэл хэлбэр sociometric судалгаа, бүлгийн гишүүдийн нэрсийн жагсаалт, sotsiomatritsa байна. Судалгааны сургуулийн өмнөх ахлах, бүх насны хүмүүсийн бүлэг өртөж болно. Sociometric Сургуулийн өмнөх насны судалгааны арга нь энэ насандаа болох эрт хэрэглэж болно, хүүхэд харилцаа холбоо, харилцан анхны туршлага авах болно. Шалгуур sociometric сонголт асуудлын үндэс суурь судалгаа, нас, мэргэжлийн болон судалгааны бүлгийн бусад шинж явцад шийдвэрлэж байх бий. шалгуур зэрэг гүйцэтгэх, бие даасан бүлэг нэг буюу түүнээс дээш гишүүд татгалзах, өөрөөр хэлбэл, сонголт хийх шаардлагатай ба дүрэм, үйл ажиллагааны тодорхой төрлийн, адил юм. Энэ жагсаалтаас тодорхой асуудал юм. Судалгаанд сонголтын байдал нь хязгаарлагдмал байх ёстой. Тавтай морилно уу, холбогдох шалгуур ажилтан сонирхож байх юм бол: Тэд тодорхой нөхцөл байдлыг тайлбарлах ёстой. туршилтын шалгуур агуулгын дагуу албан болон албан бус хуваагддаг. Эхний төрлийг ашиглах, энэ нь бүлэг бий болсон үр дүнгийн төлөө хамтран ажиллах харилцааг өөрчлөх боломжтой юм. шалгуур бас нэг бүлэг нь сэтгэл санааны болон хувийн харилцаа, жишээ нь, хамтарсан үйл ажиллагаа, нийтлэг зорилгод хүрэхэд холбоотой биш, чөлөөт цаг хамтрагч сонголт судлах ашиглаж байна. арга зүйн утга зохиолд, тэд мөн үйлдвэрлэл, төрийн бус үйлдвэрлэл гэж нэрлэдэг байна. Шалгуур нь мөн эерэг чиг баримжаа үндэслэлээр замаар тусгаарлагдсан ( "Та ажиллахыг хүсэж бүлгийн гишүүд байна уу?") Эсвэл сөрөг ( "Хэн та ажиллах уу? Хүсэхгүй байгаа гэж бүлгийн гишүүд юм"). Sociometric арга асуулга, заавар, тэдгээрийн боловсруулах, сонгосны дараа тогтоосон шалгуурт жагсаалтыг агуулж байгаа нь үздэг.

асуултуудын жагсаалт судалгааны бүлгийн онцлогт дасан зохицсон байдаг.

Судалгааны урьдчилсан шатны

өмнө нь ийм судалгааны эхлэл бүлэг сургах хэрэгтэй судалгааны Sociometric арга, нээлттэй байдлаар явуулж байна. Энэ нь урьдчилсан шатны та хэр их анхаарал ажлуудыг хийж гүйцэтгэхэд шаардлагатай танд хэлэх, бүлгийн судалгааны ач холбогдлыг тайлбарлах бүлэг өөрөө төлөө үр ач холбогдлыг онцлон зорилготой юм. товч эцэст энэ нь бүлгийн гишүүдийн бүх хариулт нууц болно гэдгийг онцлон нь чухал юм.

зааврын тооцоолсон агуулга

текст заавар нь дараах агуулгатай байж болох юм: "Та нар өөр хоорондоо танил биш байсан учраас дараа нь бүлгийн үүсэх дансанд үнэхээр таны бүх хүсэл авч чадсангүй. Одоогийн байдлаар, харилцаа тодорхой арга замаар бий болсон юм. хувьд судалгааны зорилго, үр дүн нь цаашид хамтын үйл ажиллагааг зохион байгуулахад харгалзан өөрийн манлайлал авах нь ашигтай байх болно. Энэ талаар бид хариулт өгч, маш шударга байх нь таныг хүсч байна. Зохион байгуулагчид судалгаа хувь хариуг нууцлах болно гэдгийг амлаж байна. "

Sociometric судалгааны арга: журмыг

судалж бүлгийн хүч чадлын талаар тодорхой шалгуур байдаг. бүлгийн гишүүд, sociometric аргаар явцаар бол тоо 3-25 ард түмэн байх ёстой. Гэсэн хэдий ч, энэ нь 40 хүртэл хүний идэвхжүүлэх боломж олгож, судалгааны жишээ тэмдэглэгдсэн. бүлэг (ажлын байрны) -д хоорондын харилцааг судлах Sociometric арга нь зургаан сараас дээш байх ажлын туршлага гэсэн нөхцөлд хэрэглэх боломжтой. бэлтгэл ажлын нэг чухал хэсэг бүлэг агаар мандал нь итгэлцлийн харилцааг бий болгох явдал юм. Өөрөөр хэлбэл, туршилт нь эргэлзээ, асуулт хариулт хариуцагчийн хохирол ашиглаж болно гэсэн сэжиг, дутагдал ажлуудыг хийж гүйцэтгэхэд, эсвэл худал хариулт өгөх хүргэж болно. менежер, эсвэл бүлгийн хүн: үндсээр нь, судалгаагаар ажилтнуудад холбогдох этгээд явуулсан байна. Үгүй бол, үр дүн нь үнэн зөв байх болно. Энэ нь бас ашиглаж болно хүчингүй хариу сонголтыг дурьдахад үнэ цэнэтэй юм. Жишээ нь, хариуцагч нь эерэг сонголт хийх үед бүлгийн бусад гишүүдийн жагсаалтыг үлдээх эвгүй байна, тэр, энэ шалтгааны удирдлага, "бүх сонгоно" гэж хэлэх болно. Энэ талаар зохиогчид болон дагалдагчид sociometric онол хэсэгчлэн санал хураах журмыг өөрчлөх гэж оролдож орхижээ. Тиймээс оролцогчдын embodiments нь үнэгүй тоо бүлэг тодорхой биш харин гишүүд тэдний хатуу хязгаарлагдмал тооны бий болох юм. Ихэнх тохиолдолд энэ нь гурав, наад зах нь дөрөв эсвэл таван байна. Ийм дүрэм "сонгуулийн хязгаар", эсвэл "sociometric хязгаарлах" гэж нэрлэдэг байна. Энэ нь ослын магадлалыг бууруулдаг боловсруулах, мэдээллийг тайлбарлах даалгавар хариултыг Судалгаанд оролцогчид зохистой, ухаалаг арга болгодог дэмжлэг үзүүлдэг.

бэлтгэл ажил явагдаж байгаа үед, журам судалгаа эхэлдэг. судалгааны sociometric арга бүлгийн гишүүн бүр оролцох ёстой. Гарчигууд бүлгийн гишүүд, тодорхой шалгуур дээр тэдний сонгосон нэрийг бүртгэж, тэдний мэдээлэл асуулгад харуулж байна. Тиймээс судалгаа нь эдгээр нөхцөлд энэ нь багийн гишүүдийн хоорондын харилцааг бий болгох боломжтой байдаг тул нэргүй байж болохгүй. судалгаанд, зохион байгуулагч оролцогчид та бүх асуултанд хариулах ёстой гэдгийг танд сануулах нь байнга бие биетэйгээ харилцах өгөөгүй гэдгийг баталгаажуулах үүрэгтэй. Ямар ч шаардлагагүй асуултад хариулж байгаа сэдвийг яаран байна.

Гэсэн хэдий ч, бүлгийн гишүүдийн хамт тэдний өмнө жагсаалт байгаа бол, Хэрэв та харааны холбоо зөвшөөрч болно. нэмж тав тухтай, та нар самбар дээр бичиж болно алга болсон алдаа, бүрэн бус нэрс.

Хүчинтэй сонгох арга:

• 3-5 сонголт хэмжээг хязгаарлах.
• Сонголт нь бүрэн эрх чөлөө, Өөрөөр хэлбэл, хариуцагч нь тохиромжтой гэж болох олон нэр зааж өгөх эрхтэй.
• Санал болгож буй шалгуур хамааран бүлгийн гишүүд сайтууд.

Эхний арга нь илүү тохиромжтой юм, гэхдээ үр дүнг дараагийн боловсруулах тохиромжтой бөгөөд хялбар үүднээс. Гурав дахь - найдвартай, үр дүнг найдвартай хувьд. эрэмбэлэх арга нь сөрөг шинж чанаруудын бүлгийн гишүүдийг сонгох үед гарч болох стресс арилгадаг.

sociometric санал асуулга карт дүүрэн байдаг дараа тэд бүлгийн гишүүд цуглуулж, математик дэглэмийг эхлэх юм. Судалгааны боловсруулах үр дүнг тооцоолох хамгийн хялбар арга бол график, хүснэгтэн болон indeksologichesky байна.

Embodiments боловсруулах, үр дүнг тайлбар

судалгаанд зорилтуудын нэг бүлэгт хүний sociometric статусыг тодорхойлох үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ нь багийн бусад гишүүдийн хамт хамааралтай бетон арга зам юм хэлэлцүүлэг (цэг) -ийн дагуу бүтцийн тодорхой байр сууриа эзэлж хувь хүний эд хөрөнгөд хамаарна.

• sotsiomatritsy төсөл боловсруулах. Энэ нь судалгааны үр дүн нь орж байгаа, судалгааны бүлгийн гишүүдийн хийж байгаа, тухайлбал эерэг болон сөрөг сонголт нь хүснэгт юм. Энэ зарчим дээр тулгуурладаг: хэвтээ эгнээ болон босоо багана бүлгийн гишүүдийн тоо ижил тоо, дугаарлалтыг, Өөрөөр хэлбэл, тодорхой ийм аргаар бий сонгосон хэн нэгнийг.

хувь хүн, нийт матриц сонгох шалгуур хамааран хэд хэдэн шалгуур сонгууль харагдаж байгаа барьж болно. Ямар ч тохиолдолд, бүлгийн харилцааг бүрэн зураг шалгуур тус бүрт нь дүн шинжилгээ хийх sotsiomatritsy өгч болно.

харилцан солилцоонд бүрэн биш, хагас тойрог бол дугуйл нийтийн сонгууль тойм. Эсвэл багана, эерэг сонгох тохиолдолд тэмдгийг "нэмэх" гэсэн мөр огтлолцол буюу "хасах" Энэ нь сөрөг байсан бол. сонголт болж чадахгүй байгаа бол, дараа нь 0 тавьсан юм.

матрицын гол давуу тал нь тоон хэлбэрээр үр дүнг танилцуулах боломж юм. Энэ нь хүлээн авсан эрэмбэлэх үр дүн боломжийг олгодог ба бүлгийн нөлөөллөөс дарааллыг тогтоохын тулд хэд хэдэн бүлгийн гишүүдийг сонгох хаягдах болно.

Ирж байгаа сонгуулийн тоо sociometric байдал бүлэг сонгуулийн онолын хувьд боломжтой тоотой харьцуулж болно гэж нэрлэдэг. Жишээ нь, бүлгийн 11 хүний бүрэлдэхүүнтэй, боломжит сонголт тоо 9 тэнцүү, тиймийн тул, 99 - онолын хувьд боломжтой сонголт тоо.

Гэсэн хэдий ч, нийт зураг тийм ч их сонголт тоо утга, бүлэг дотор өөрийн байр суурийг нь хариуцагч сэтгэл ханамж бүр адил юм. мэдээллийн тусламжтай та хувь хүний харилцан эерэг сонголтын тоог хувааж сэтгэл ханамж хүчин зүйлийг тооцож болно. Жишээ нь, бүлгийн нэг гишүүн гурван тодорхой хүмүүстэй харилцах зорьдог бол, гэхдээ тэдний хэн нь ч үүнийг судалгаанд авч, кү нь сэтгэл ханамжийн түвшин = 0 3 = 0 Энэ нь хариуцагч тэд хамт байхгүй харилцах оролдож байна гэсэн үг хэн тохиромжтой байж болох юм.

• бүлгийн нэгдэл нягтрал индекс. Энэ sociometric параметр нь аль бүлгийн нийт тоо сонгуулийн харилцан хувааж тооцно. үр дүнд нь тоо 0.6-0.7 хүрээнд байгаа бол, энэ нь бүлэг нэгдэл нягтрал нь сайн үзүүлэлт юм. Энэ нь судалгааны бүлэгт sociometric арга нь та дараа нь өөрийн нэгдмэл, хамтын ажиллагааны үр нөлөөг бэхжүүлэх бүлгийг бүтцийн өөрчлөлт хийх зорилгоор үр дүнг хэрэгжүүлэх зорилгоор богино хугацаанд доторх бүлэг харилцааны байдлыг тохируулах боломж олгодог юм.
• Барилгын sociogram. sotsiomatritsu ашиглах sociogram барьж чадна гэж "зорилтот хэлхээ" гэж sociometry тодорхой танилцуулга хийх юм. Энэ нь ширээн дээр хавсарга нь нэг төрлийн мэдээллийг тайлбарлах арга юм.

sociogram аливаа тойрог өөрийн үнэ цэнийг бий болно:

1. Өвөр тойрог сонгогдсон хүмүүсийн бүлэг, эерэг сонголт нь үнэмлэхүй олонхийн хүлээн удирдагчдыг тодорхойлж байсан юм, Оддын бүсийг гэж нэрлэгдэх болно.
2. Хоёр дахь удаагийн буюу илүүд бүс, дундаж дээрх тохиргоогоо тоог гоол бүлгийн гишүүн байх болно.
3. Гурав дахь тойрог нь орхигдсон талбайг гэж нэрлэдэг. Энэ сонголт нь бүлгийн дундаж хэмжээнээс доогуур авах хүмүүс хүлээн авна.
4. Дөрөв дэх тойрог тусгаарлагдсан гэж нэрлэгддэг хаалттай байна. Эдгээр нь ямар ч оноо авч чадаагүй бүлгийн гишүүд орно.

sociogram тусламжтайгаар орон нутагт бүлгийн оршин тогтнох, тэдгээрийн хоорондын харилцааны мөн чанар (харилцах, хайр энэрэл) нь харааны төлөөллийг авч болно. Тэд иргэн, харилцан бие биенээ сонголт нь хичээх нь бий болж байна. Ихэнхдээ sociometric арга, 2-3 хүний бүрэлдэхүүнтэй илүү ховор 4 ба түүнээс дээш хүн, эерэг бүлэг харуулж байна. Энэ нь хавтгай sociogram, бие биенээ харилцан сонгосон иргэд, тэдгээрийн хооронд байгаа холбоос бүлгийг харуулдаг дээр тодорхой арга замыг харж болох юм.

Гурав дахь илэрхийлэгч хувь sociogram байх болно. Зорилтот буюу багийн санамсаргүй сонгогдсон гишүүн судалгааны явцад тогтоосон харилцааны системд дүрслэгдсэн байна. - тойрог дотор тодорхой этгээдэд зохих хэд хэдэн болон эмэгтэйн царай нь гурвалжин гэх мэт дүрслэгдсэн эрэгтэй хүн: sociogram ulovnymi дараах бичлэгээр удирдлага болгон хөрвүүлж байна.

судалгаа, практик зөвлөмжийг үр дүнг зарлах

хүлээн авсан мэдээллийг боловсруулах дууссаны дараа, зөвлөмжийн жагсаалтыг зан болон багийн гишүүдийн хоорондын харилцааг засах. үр дүн нь захирангуй ажилтнууд болон бүлэгт мэдээлсэн байна. харгалзан эдгээр төлбөр, шинжилгээний бусад хэлбэрийг авч шигшээ багийн бүрэлдэхүүнийг, менежер болон бусад бүлгийн зарим гишүүдийн шилжүүлэх өөрчлөх шийдвэр гаргана. Тиймээс судалгааны бүлгийн sociometric арга нь зөвхөн харилцааны асуудлуудыг засварлаж чадахгүй байгаа, гэхдээ бас улмаар бүтээмжийг сайжруулах, багийг бэхжүүлж чадна системийн практик зөвлөмж боловсруулах.

үр нөлөө, хүртээмж хэдий ч одоогоор аргыг өргөн ОХУ-ын сэтгэл зүйн практикт хэрэглэж байгаа бол гэж sociometry.