ITunes iPad-г харахгүй. Би яах ёстой вэ?

Технологийн ертөнцөд Apple-ийн Калифорнийн инженерүүд бий болгосон төхөөрөмжүүд төгс төгөлдөр бөгөөд хэзээ ч бүтэлгүйтдэг. Туршлагатай, туршлагатай хэрэглэгчдийн хувьд энэ нь тийм ч хол биш бөгөөд түүний iPhone болон iPad-ийн өвөрмөц онцлог нь заримдаа бүтэлгүйтдэг. Энэ нийтлэлд бид iTunes програмын ажлын хүндрэл, гар болон ширээний компьютер хоорондын синхрончлолын асуудлуудын талаар ярих болно. Яагаад iTunes-ийг iPad ба iPhone-ээр хардаггүй вэ? Үүнийг засах боломжтой юу? Ямар арга хэмжээ авах хэрэгтэй вэ? Бид эдгээр асуултуудад хамгийн ихээр хариулдаг.

Шинэ програм хангамжтай холбоотой асуудлууд

Apple-ийн бүх технологи, үйлчилгээ нь програм хангамжтай нягт уялдаатай бөгөөд програмын хамгийн сүүлийн үеийн хувилбаруудад дасан зохицдог. Хэрэв та iTunes, iPad эсвэл iPhone-ийг үзэхгүй бол асуудалтай тулгараад байгаа бол хамгийн сүүлд хийх зүйл бол таны төхөөрөмжүүдийг (iOS ба macOS) болон iTunes-ийн сүүлийн хувилбарыг нь шинэчлэх явдал юм. Програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбаруудыг компанийн албан ёсны вэбсайтаас олж болно.

Кабель болон порттой холбоотой асуудал

Түүнчлэн USB кабель болон хөдөлгөөнт төхөөрөмж эвдэрч гэмтсэн тохиолдолд iPad Mini болон бусад Apple төхөөрөмжийг харахгүй. Энэ ухаалаг гар утас буюу таблетны тухайд төлбөрийг үргэлжлүүлэн хийдэг боловч хохирол нь таныг синхрончлолыг эхлүүлэхийг зөвшөөрөхгүй бөгөөд iTunes нь алдаатай хариу өгөх болно. Хэрэв USB порт ажиллахгүй бол танд яг л хүлээж байдаг.

Сертификат хүргэх систем

ITunes-ийн iPad эсвэл iPhone-ийг харахгүй байгаа бас нэг асуудал бол аюулгүй байдлын гэрчилгээ байхгүй байна. Эхлээд та өөрийн ухаалаг утас эсвэл таблетаа компьютертээ холбох үед iTunes үүнийг тусгай код ашиглан хандах хүсэлт тавихыг хүсэх эсвэл зөвхөн зөөвөрлөхөд өгөх зөвлөгөөний хайрцагт хандах болно. Хэрэв ямар нэгэн шалтгаанаас татгалзвал, дараа нь та төхөөрөмжийг холбоход энэ харилцах цонх гарч ирэхгүй бөгөөд синхрончлолын процесс ерөөсөө эхлэхгүй. Асуудлыг шийдэхийн тулд та аюулгүй байдлын гэрчилгээг дахин тохируулах хэрэгтэй болно.

Mac дээр гэрчилгээг устга

MacOS ажиллаж байгаа компьютер дээр энэ процедурыг ажиллуулахын тулд та дараах зүйлсийг хийх ёстой:

• Файл менежерийг нээх (Finder);
• "Go to - хавтас руу оч" гэсэн цэс рүү оч (Тушаалын + Shift + G дарж ижил процедурыг гүйцэтгэх боломжтой);
• Үзүүлсэн мөрөнд / var / db / lockdown гэж бичнэ.
• Энэ санд хадгалагдсан бүх файл (сертификат) устгах, хогийн савыг хоослох, системийг дахин эхлүүлэх.

Windows дээр сертификатыг устгаж байна

Үүнтэй адил журмыг Windows дээр хийж болно. Үүнд:

• "Хяналтын самбар" -ыг нээх;
• "Фолдер тохируулга" гэсэн дэд зүйлээс хайх;
• Дараа нь "Нуугдсан файлууд болон фолдеруудыг харуул" гэсэн баганыг олоод үүнийг тэмдэглээрэй;
• Дараа нь "Drive C - ProgramData - Apple - Lockdown" хавтсанд очиж, бүх агуулгыг устгаж, дахин боловсруулах хогийн савыг цэвэрлэж, компьютерийг дахин ачаална.

Mac дээр iTunes-г дахин суулгах

Ихэнх тохиолдолд хэрэглэгчид iTunes-ийн програм зөв ажилладаггүй гэсэн тулгардаг. Үүнийг олон шалтгаанууд байдаг, гэхдээ Apple компьютер дээр, бүх зүйлийг засах цорын ганц арга бол хэрэгсэлийг эхнээс нь дахин суулгах явдал юм. Та өөрийн компьютер дээрээ iTunes-ыг дахин ачаалж суулгахаасаа өмнө жолооч болон туслах файлын тусламжтай бүрэн устгах хэрэгтэй.

MacOS ажиллаж байгаа компьютер дээр iTunes-ийг бүрэн дахин суулгахын тулд та дараах зүйлсийг хийх ёстой:

• Компьютерээс бүх төхөөрөмжийг салгаж, iTunes програмыг хаах (бүрэн бүтэн, програмын богино холбоос дээр баруун товшоод "Close" -г дарна уу);
• Файл менежерийг нээх (Finder);
• Програмын лавлах руу очоод iTunes тэндээс устгачих;
• "Go to - хавтас руу оч" гэсэн дэд цэсийг нээнэ үү;
• "Өргөтгөсөн номын сан" руу очих;
• AppleMobileDeviceSupport.pkg файлыг устгах;
• Үүний дараа компьютерийг дахин ачаалах хэрэгтэй, дараа нь дахин ажиллуулж, хогоо цэвэрлээд дахин ачаалах хэрэгтэй;
• Дараа нь AppStore буюу албан ёсны Apple вэбсайт руу очиж, iTunes клиентийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг олоод компьютер дээр суулгана уу.

Windows дээр хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүдэд драйверийг дахин суулгах

Хэрэв iTunes дээр iPad эсвэл iPhone-ыг Windows дээр хараагүй бол магадгүй драйвер нь зөв ажиллахгүй байгаа шалтгаан нь алим төхөөрөмжийг USB порт уруу холбох үүрэгтэй юм.

Драйверийг сэргээхийн тулд та дараах зүйлсийг хийх хэрэгтэй:

• Өөрийнхөө ухаалаг гар утас буюу таблетыг компьютерээсээ салгах;
• Үүнийг дахин холбож, iTunes програмыг хаах болно, энэ нь автоматаар эхлэх болно;
• Дараа нь та Windows + R товчийг дарж тушаалын мөрийг нээх хэрэгтэй.
• Дараа нь тушаалын мөрөнд% ProgrammFiles% / CommonFiles / Apple / Mobile Device Support / Drivers гэж бичнэ;
• Дараа нь сангуудыг usbaap164.inf болон usbbapl.inf (сонгосон фолдерт) адилхан нэртэй бусад файлууд байж болох бөгөөд суулгацыг эхлэхээсээ өмнө эдгээр нь зөвшөөрөгдсөн "inf" файлууд байгаа эсэхийг шалгаарай. Доор байгаа "Харах" гэсэн сонголтыг ашиглан фолдерын гаднах дизайны дүр төрхийг өөрчлөх.
• Компьютерийг төхөөрөмжөөс салгаж, дахин эхлүүлэх хэрэгтэй.

Хэрэв энэ процедур нөхцөл байдлыг засахад хэрэггүй бол та дараах зүйлсийг хийх хэрэгтэй:

• "Control Panel - Device Manager" руу очно уу;
• "USB-төхөөрөмж" гэсэн дэд зүйлээс хайх;
• Энэ зүйлийг өргөжүүлж, тэнд Apple-аас жолооч олох;
• Хэрэв та драйвер байхгүй эсвэл ямар нэгэн байдлаар тэмдэглэгдээгүй төхөөрөмжийг та ямар нэгэн байдлаар тэмдэглээгүй байгаа бол та USB төхөөрөмжөө шинэ USB кабелиар холбох эсвэл өөр компьютер дээр туршиж үзэх хэрэгтэй (учир нь компьютер дээр ажилладаг USB порт биш байж магадгүй);
• Хэрвээ драйвер байгаа бол түүний хажууд байгаа дохионы тэмдэг нь компьютерийг дахин эхлүүлэх эсвэл iTunes-ийг хязгаарлах програмыг салгах хэрэгтэй. Эдгээр нь үйлдлийн системийг зөвшөөрөлгүй хандалтаас хамгаалахын тулд антивирус болон бусад хэрэгсэл байж болно.

Хэрэв эдгээр аргууд нь iTunes-тэй ажиллахад тань тусалгаагүй бол зөвхөн үндсэн компьютерийг солих эсвэл Apple-ийн дэмжлэгт хандах цорын ганц сонголт бол илүү дэвшилтэт, оновчтой оношлогооны аргуудыг санал болгоно.